「顔を見に来たよ!」
お客様の声掛けが嬉しい
田向 結衣
TAMUKAI YUI
2023年・中途入社
カスタマー
アテンダント
アテンダント
- 現在の主な仕事内容は?
- お客様対応や、登録業務などデスクワークが主な仕事です。
- 入社時に不安だったことはありますか?
- 前職とはジャンルの異なる職業だったので、自分に務まるか不安なところがありましたが、先輩方が優しく指導してくださるので安心して働けています。
- 仕事での成功体験や嬉しかったことを教えてください。
- お客様に名前を覚えてもらい、「顔を見に来たよ!」と気さくに話しかけていただけることが増えました。感謝の言葉を伝えられると、やりがいを感じます。
- 失敗を乗り越えたり、学んだりした経験はありますか?
- デスクワークに集中しすぎて、お客様が入店されたのに気づかなかったことがあります。
- 成長したと思うこと、成長を実感した出来事はありますか?
- 入社当初よりも、状況に合わせて臨機応変に対応できるようになってきました。
- 職場、店舗の雰囲気や人間関係はどうですか?
- 皆さん優しいです。コミュニケーションもよく取れている職場だと思います。
- 同期スタッフとの交流はありますか?
- 研修で会った時は近況を報告しあったり、LINEなどでたまに連絡を取ったりしています。
- 福利厚生やサポート制度で嬉しいものは?
- 前職に比べて様々な制度があり、全体的に手厚いので、ありがたいです。
- 会社の魅力は?
-
明るく雰囲気の良い会社だと思います。
休みもしっかりあるので、仕事とプライベートともに充実することができると思います。